Публичная оферта

Сайт «WINFIN агентство кредитования», расположенный на доменном имени https://winfin-24.ru, Индивидуальный предприниматель Киселева Ольга Николаевна ОГРНИП 318237500333579 ИНН 860400730788, юридический адрес 350059, Краснодарский край, г.Краснодар, ул. Школьная, д.15/4, кв.6, в лице Киселевой Ольги Николаевны, действующего на основании сведений о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе №470990929 от 20.08.2018г. публикует Публичную оферту о возмездном оказании информационно-консультационных услуг (о возмездном оказании услуг кредитного брокера).

Настоящий Публичный договор-оферта (далее по тексту - «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Киселевой Ольги Николаевны ОГРНИП 318237500333579 ИНН 860400730788 (далее по тексту - «Исполнитель») с одной стороны, предлагает любому физическому или юридическому лицу (неопределенному кругу лиц) (далее по тексту - «Заказчик»), с другой стороны, далее вместе именуемые «Стороны», а каждый индивидуально именуемый «Сторона», заключить Договор-оферту возмездного оказания информационно-консультационных услуг (возмездного оказания услуг кредитного брокера) (далее по тексту – «Договор»), описание которых изложено на принадлежащем Исполнителю сайте сети Интернет https://winfin-24.ru и в настоящем Договоре.

Публичная оферта и стоимость услуг (прайс) являются официальными документами Исполнителя и публикуются на сайте https://winfin-24.ru (далее по тексту – «сайт Исполнителя»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Договор заключается в момент принятия Заказчиком Публичной оферты путем совершения Акцепта (п. 2 ст. 437 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 статьи 438 ГК РФ). Акцепт оферты равносилен заключению договора между Сторонами в простой письменной форме на условиях, изложенных в Публичной оферте без подписания его письменного экземпляра, что создает для Сторон взаимные права и обязанности, за неисполнение которых наступает установленная законом ответственность). Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя при условии получения Исполнителем заявки на услугу от Заказчика через сайт Исполнителя.

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами стоимости услуг (суммы вознаграждения).

1.3. Акцепт подтверждает, что Заказчик имеет собственное волеизъявление на заключение Договора, предварительно ознакомился с положениями Публичной оферты, полностью и безоговорочно принимает все содержащиеся в ней условия в том виде, в котором они опубликованы на сайте, без подписания ее письменного экземпляра, понимает содержание и существенные условия Договора, а также правовые последствия его заключения.

1.4. Если Заказчик не согласен с условиями Публичной оферты целиком, либо его отдельными частями, Исполнитель настоятельно призывает такого Заказчика воздержаться от совершения Акцепта, так как указанные правоотношения сторон целиком и полностью регулируются положениями Публичной оферты, актуальная редакция которой опубликована Исполнителем на сайте в разделе «Публичная оферта», на принципах круглосуточного и свободного доступа к ней для любого лица.

1.5. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнитель условиях.

1.6 Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.

1.7. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте.

1.8. Для целей толкования Договора стороны используют установленные ниже основные термины, если в его тексте прямо не указано иное. В тексте Договора эти термины могут быть использованы в другом падеже, в единственном или множественном числе, с маленькой или большой буквы, либо в виде сокращений.

1.8.1. Публичная оферта (далее по тексту – «Оферта») – предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу (неопределенному кругу лиц), заключить с Исполнителем договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (договор возмездного оказания услуг кредитного брокера) на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все приложения, опубликованное на сайте https://winfin-24.ru

1.8.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор-оферты.

1.8.3. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Киселева Ольга Николаевна ОГРНИП 318237500333579 ИНН 860400730788, юридический адрес 350059, Краснодарский край, г.Краснодар, ул. Школьная, д.15/4, кв.6.

1.8.4. Заказчик – любое юридическое или физическое лицо, обратившееся на сайт https://winfin-24.ru, имеющее намерение воспользоваться услугами и осуществившее акцепт Оферты.

1.8.5. Заказ услуг на сайте – наименования, указанные Заказчиком из перечня услуг, предложенных к оказанию, при оформлении заявки на заказ услуг на сайте или через администратора сайта.

1.8.6. Заказ – должным образом завершенный Заказчиком процесс выбора услуг, расчета их стоимости, акцепта Оферты и произведенной оплаты (за услуги, предполагающим 100% предоплату).

1.8.7. Консультация «онлайн» – дистанционное консультирование Заказчика по средствам телекоммуникационной связи (Сети Интернет), с помощью мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Zoom и др.) или по средствам телефонной связи, в том числе с использованием электронных каналов, голосовой связи и видеосвязи.

1.8.8. Сайт — веб-сайт, размещенный в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://winfin-24.ru.

1.8.9. Договор – возмездный договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, который заключается путем акцепта Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения консультаций, в том числе возмездное оказание услуг кредитного брокера по оказанию помощи в получении Заказчиком кредита/ипотеки (далее по тексту - "Услуги"), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и указанном на сайте https://winfin-24.ru.

Консультации проводится устно: при личной встрече по фактическому адресу Исполнителя, указанному в разделе 13 Договора, либо удаленно в формате консультации «онлайн» по средствам телекоммуникационной связи (Сети Интернет), с помощью мессенджеров, или по средствам телефонной связи в следующих направлениях:

-консультация (анализ и диагностика) по содержанию кредитной истории Заказчика;

-консультация, направленная на получение Заказчиком одобрения по кредитной заявке и получения решения кредитной организацией и/или иных кредитных и некредитных финансовых организаций, в том числе частных займодавцев (далее по тексту - «Банк») на получение кредита/ипотеки, с оказанием помощи в формировании необходимых документов, направлении анкет и документов в Банки (в услугу включено сопровождение направления кредитных заявок и документов Заказчика в несколько Банков (до 8 попыток);

- консультационная помощь на стадии одобрения Банком выбранного Заказчиком объекта недвижимости, включает первичный анализ соответствия требованиям Банка характеристик объекта недвижимости и правовых документов на объект недвижимости.

По дополнительному согласованию между Исполнителем и Заказчиком возможно сопровождение Исполнителем ипотечной сделки по подготовке документов и согласованию объекта недвижимости с Банком-кредитором.

2.2. Подробное описание и перечень услуг изложены на сайте Исполнителя https://winfin-24.ru или предоставляются Заказчику путем информационных рассылок через СМС, электронную почту или другим электронным способом.

2.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг, и не имеет обязательств по договорам с иными исполнителями услуг, аналогичных оказываемым Исполнителем.

2.4. Акцептуя оферту, Заказчик предоставляет право Исполнителю направлять анкеты с внесенными в них персональными данными Заказчика или указанного им заявителя в любые Банки РФ с целью получения Заказчиком положительного решения Банка о предоставлении кредита/ипотеки.

2.5. Заказчик подтверждает, что результатом оказания услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультаций «онлайн», и оказанию услуг дистанционным (удаленным) способом по сети Интернет и/или при личной встрече по фактическому адресу Исполнителя. Заказчик при акцепте Оферты понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не может гарантировать вынесение Банком положительного решения по заявке Заказчика на предоставление кредита/ипотеки, а также одобрение банком выбранного объекта недвижимости, потому как решения Банка находятся вне зоны влияния Исполнителя.

2.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящей Оферте. К отношениям между Администрацией сайта и Заказчиком действует редакция Оферты на дату ее акцепта.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. СРОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.

3.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем. Стоимость услуг рассчитывается индивидуально и зависит от сложности сделки и ситуации Заказчика и может быть изменена Сторонами при условии изменения объема оказываемых услуг, выхода за пределы типовых услуг, а равно в иных случаях.

3.2. Информация об актуальных тарифах на услугу размещена на соответствующей странице Сайта, информационных рассылках Исполнителя.

3.3. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с даты оплаты услуг Заказчиком (Акцепта Оферты). Оплата вносится в размере 100% (сто) процентов предварительной оплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями, отраженными на сайте или в других сервисах Исполнителя, а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем). Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Сумма предварительной оплаты (аванса) не являются коммерческим кредитом для Исполнителя, проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами по любому денежному обязательству каждой из сторон, предусмотренные статьей 317.1 Гражданского кодекса РФ, не начисляются и не подлежат к уплате противоположной стороне по настоящему Договору.

3.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя одним из следующих способов:

- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;

- оплата по СБП с помощью QR-кода;

- наличными денежными средствами в офисе Исполнителя;

- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

3.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении услуг или дополнительно запросить копии документов держателя карты, если будет достаточно оснований полагать, что транзакция по банковской карте, с помощью которой был оплачен заказ, может быть признана мошеннической.

3.6. Заказчик подтверждает, что до заключения настоящего Договора ознакомлен с перечнем документов, информации и других материалов, необходимых к передаче Исполнителю для получения услуг Исполнителя.

3.7. Если Заказчик оплатил услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направить уведомление любым удобным способом: сообщение в мессенджерах, письмо на электронную почту, указанную на сайте Исполнителя, не менее чем за 3 (три) календарных дня до начала оказания услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других услуг не переносятся. В любом случае при отказе от услуги Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на расчетный счет и с расчетного счета Исполнителя.

3.8. Максимальный срок предоставления услуги составляет не более 6 месяцев с даты оплаты услуги/этапа услуг.

3.9. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость на любую позицию услуг.

3.10. В случае изменения стоимости на заказанные услуги, Исполнитель обязуется проинформировать Заказчика об изменении стоимости услуг.

3.11. Изменение Исполнителем стоимости на оплаченные Заказчиком услуги не допускается.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.

4.2. Виды и наименование, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах или в информационно-рекламных рассылках.

4.3. Заказчик знакомится с перечнем услуг, оказываемых Исполнителем, а также их стоимостью на сайте Исполнителя.

4.4. Заказчик делает запрос на услугу, следуя процессу оформления заказа на сайте или через администратора сайта по телефону, через мессенджеры, социальные сети, по электронной почте или через сервис сайта.

4.5. При регистрации на сайте Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.5.1. фамилия, имя, отчество Заказчика;

4.5.2. адрес электронной почты Заказчика;

4.5.3. контактный номер телефона Заказчика.

4.6. Услуги оказываются Исполнителем в рабочее время: с понедельника по пятницу (кроме установленных законодательством РФ праздничных или выходных дней), с 10.00 до 19.00 (часовой пояс UTC+4, время города Москвы). Услуги, по согласованию сторон, могут быть оказаны за пределом времени рабочего дня, в случае несовпадения часовых поясов Исполнителя и Заказчика, но в период с 09.00 до 22.00 (часовой пояс UTC+4, время города Москвы) при условии предварительного согласования с Исполнителем.

4.7. Исполнитель индивидуально согласовывает с Заказчиком (устно или письменно) с помощью телефонного звонка, электронной почты, переписки в мессенджере, социальной сети или иным удобным Заказчику способом место, дату, время и форму проведения первичной Консультации (личная встреча или консультация «онлайн»).

4.8. После заключения Договора и осуществления 100% (сто) процентов предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику услуги дистанционно в формате «онлайн» через взаимодействия сети Интернет.

4.9. В целях идентификации личности (защиты Заказчика) является обязательным направлением Заказчиком своего фото селфи (автопортрета, созданного фотоаппаратом, либо камерой мобильного телефона/смартфона) с развернутым на уровне лица паспортом гражданина РФ (страницы 2-3). При невыполнении указанного условия, услуги Исполнителем не оказываются. Срок предоставления фото не позднее 3 (трех) календарных дней с момент акцепта Оферты.

Для получения услуги Заказчик предоставляет Исполнителю все документы, необходимые для оказания услуги. Документы предоставляются Заказчиком в электронном виде в формате pdf, jpg, doс, rtf, если иное требование к предоставляемым документам не указано на сайте Исполнителя.

4.10. Исполнитель приступает к оказанию услуг не позднее 2 (двух) рабочих дней после предоставления Заказчиком всех запрошенных документов Исполнителем, в том числе информации, сведений, анкетных данных и других материалов, необходимых Исполнителю для оказания услуг.

4.11. В случае договоренности сторон о поэтапной оплате согласно, схемы работы Исполнителя, Заказчик обязуется оплатить каждый последующий этап до начала его исполнения, но не позднее 3 (трех) календарных дней с даты выполнения этапа работ Исполнителем.

4.12. В случае технической невозможности предоставления устной консультации (консультации «онлайн») в назначенный срок, Исполнитель не менее чем за 48 часов до согласованного сторонами времени направляет Заказчику уведомление посредствам электронной почты и/или с помощью мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Zoom и др.), или иным способом, выбранным Исполнителем о невозможности предоставления устной консультации (консультации «онлайн») в указанные дату и время, и предлагает альтернативные дату и время проведения консультации.

4.13. Если в установленное время Заказчик не пришел по адресу оказания услуги / не подключился к онлайн-трансляции и не предупредил об этом Исполнителя минимум за 3 (три) календарных дня до начала оказания Услуг Исполнителем, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.

4.14. При изменении срока проведения Консультации по инициативе Заказчика новые дата и время определяются с учетом графика консультаций Исполнителя и соблюдением очередности (на свободные время и дату не занятые другими Заказчиками).

4.15. Исполнитель с момента окончания оказания услуг (а также в случае досрочного прекращения или расторжения Договора) не позднее 2 (двух) рабочих дней направляет Заказчику любым способом, в т.ч. по электронным каналам связи (электронная почта, мессенджеры) Акт приема-передачи оказанных услуг (далее по тексту - «Акт») и иные подтверждающие документы, согласованные Исполнителем с Заказчиком.

В случае направления Акта приема-передачи оказанных услуг по почте, Акт считается полученным по истечении 7 (семи) календарных дней с даты направления Акта.

4.16. Заказчик с момента получения Акта приема-передачи оказанных услуг в срок не позднее 3 (трех) календарных дней (включая день отправки) обязан рассмотреть, подписать Акт и направить Исполнителю по этому же каналу связи подписанный от себя экземпляр. В случае наличия претензий к Исполнителю, Заказчик вправе в срок, указанный в настоящем пункте, направить мотивированный отказ от подписания Акта об оказанных услугах Исполнителю в части или полностью.

4.17. В случае отказа Заказчика от получения и/или подписания Акта, или отсутствия ответа в установленный срок, или возвращен с нарушением вышеуказанных условий, Акт приема-передачи оказанных услуг признается Сторонами согласованным и подписанным без замечаний, а услуги принятыми Заказчиком в полном объеме и подлежат оплате в порядке и размере, установленном настоящим Договором.

5. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН

5.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:

5.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

5.2.2. достиг возраста 18 лет и является полностью дееспособным.

6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Заказчик обязуется:

6.1.1. Оплачивать услуги в порядке, предусмотренном Офертой.

6.1.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.

6.1.3. Содействовать всеми возможными способами Исполнителю в исполнении условий Договора.

6.1.4. Своевременно передать Исполнителю все необходимые документы, информацию, материалы.

6.1.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

6.1.6. Все условия и правила, перечисленные в п.6.1. Оферты являются существенными условиями Договора и при их нарушении Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке.

6.2. Исполнитель обязуется:

6.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, указанных на Сайте.

6.2.2. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.

6.2.3. Сообщать Заказчику сведения о ходе исполнения услуг (устным или письменным способами).

6.2.4. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика и связанной с намерением Заказчика получить кредит/ипотеку и/или приобрести объект недвижимость.

6.2.5. Исполнять принятые на себя обязательства по настоящему Договору как лично, так и с привлечением третьих лиц.

6.2.6. В случае невозможности выполнения услуг по Договору Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней. Такие обстоятельства являются основанием для досрочного прекращения действия настоящего Договора и влекут за собой юридические последствия, в том числе с определением взаиморасчетов сторон в соответствии с условиями Договора.

7. ПРАВА СТОРОН

7.1. Заказчик вправе:

7.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

7.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.

7.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить заявление на электронную почту, указанную на сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.

7.2. Исполнитель вправе:

7.2.1. Поручить оказание услуг третьим лицам или привлекать третьих лиц для оказания услуги по настоящему Договору без дополнительного уведомления об этом Заказчика.

7.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

7.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги.

7.2.4. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость услуг.

7.2.5. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

7.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

7.2.7. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.

7.3.7. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.6.1 настоящей Оферты.

7.3.8. Исполнитель имеет право передать свои права и обязательства третьим лицам по настоящему Договору без получения согласия Заказчика.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем /принятием услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

8.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации о себе и за достоверность представляемых документов, за своевременность предоставления информации, о внесении в эти документы изменений и дополнений, необходимых для исполнения Договора, включая риск предоставления Исполнителем услуг ненадлежащего качества в случае предоставления Заказчиком искаженной и/или неполной информации, необходимой для оказания Услуг Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.

8.4. Заказчик соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за неоказание (несвоевременное или ненадлежащее) услуг, а также за ненадлежащее оказание услуг в случае, если Заказчиком не предоставлены необходимые документы, предоставлены копии документов низкого качества, в документах указана информация, не соответствующая действительности.

Исполнитель имеет право приостановить исполнение договора до предоставления Заказчиком необходимых документов надлежащего качества. Также Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора в любой момент в случае, если выяснит, что в результате оказания заказанной услуги может быть нарушено законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц.

8.7. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору.

8.8. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком, допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

8.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

8.10. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Исполнитель возвращает стоимость оплаченной Заказчиком услуги, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.

8.11. Исполнитель не несет ответственность по всем последствиям, вызванным предоставлением Заказчиком недостоверной и неполной информации. В случае нарушения прав третьих лиц, вызванного предоставлением Заказчиком недостоверной и неполной информации, ответственность

8.12. Возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают стороны от надлежащего исполнения своих обязательств по Договору.

8.13. Компенсация морального вреда Заказчику, а также возмещение какого-либо ущерба третьим лицам, причиненного в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением Исполнителем услуги, не осуществляется.

8.14. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.

8.15. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть Договор.

8.16. При разрешении споров между Исполнителем и Заказчиком стороны применяют обязательный претензионный досудебный порядок.

8.16.1. Заказчик и Исполнитель соглашаются на то, что все споры, неурегулированные в досудебном порядке, будут разрешаться в соответствии с законодательством РФ в суде по месту нахождения Исполнителя. Договор, его заключение, исполнение, прекращение регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе оказания услуги от Заказчика и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9.2. В соответствии с Главой 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных пользователя, осуществляется в целях оказания услуги, заказанной Заказчиком. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителя своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки и/или рекламной рассылки об услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте, указанной на сайте, об отказе от получения рассылок. Предоставленные Заказчиком данные могут быть предоставлены третьим лицам, в случае указанном в п.7.2.1. Оферты, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

10. ПЕРЕРЫВЫ В РАБОТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ, СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ.

10.1. Исполнитель имеет право производить профилактические работы на сайте с временным приостановлением оказания услуг, уведомляя об этом Заказчиков по электронной почте, либо непосредственно на сайте.

10.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, или действий третьих лиц, направленных на приостановление или прекращение функционирования Исполнителя, возможно приостановление оказания услуг Исполнителя без предварительного уведомления Заказчика.

10.3. Заказчик согласен с тем, что при предоставлении Услуг возможен несоблюдение сроков, вызванный форс-мажорными обстоятельствами, авариями или сбоями программно-аппаратного комплекса третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, при этом Исполнителем всячески стремится оказывать услугу в обозначенные сроки.

10.4. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

11.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

11.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

11.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

11.4. Договор, заключенный путем акцептования Заказчиком настоящей Оферты, может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении договора. В указанном случае датой расторжения договора считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

11.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 7 (семь) календарных дня до даты начала оказания услуг Исполнителем. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 7 (семь) календарных дня до даты начала оказания услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным сторонами, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения уведомления.

При получении уведомления менее, чем за 7 (семь) календарных дня до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются и засчитываются в счет возмещения организационных затрат, связанных с подготовкой к оказанию услуг Исполнителем.

11.6. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту и/или требовать возврата стоимости услуг по любому основанию после начала их оказания.

11.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком в случае нарушения последним условий Договора, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.6.1. настоящей Оферты. О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в регистрационной форме. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении Договора.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Исходя из принципа добросовестности сторон, закрепленного в статье 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, действуя разумно и добросовестно.

12.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для сторон в течение срока действия Оферты.

12.3. Любая из сторон может производить запись телефонных разговоров и видеоотзывов без отдельного предупреждения и согласия другой стороны об этом, как для целей контроля качества и безопасности услуги, так и в качестве доказательства оказания услуги.

12.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

12.5. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Исполнителем при отзыве Оферты.

12.6. Заказчик вправе отвергнуть дополнения либо изменения, производимые Исполнителем, что означает отказ Заказчика от Услуг Исполнителя и прекращение Договора. Заказчик информирует Исполнителя об отказе от Услуг Исполнителя по электронной почте info.winfin@ya.ru.

12.7. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту, признает, что любые документы, касающиеся настоящего Договора и его исполнения (скан-копии соглашений, актов оказанных услуг, счетов на оплату с подписями сторон и пр.) могут быть направлены посредством электронной почты по следующим адресам:

e-mail Заказчика: указанному в регистрационной форме

e-mail Исполнителя: info.winfin@ya.ru

Стороны признают, что скан-копии таких документов имеют равную юридическую силу с документами, оформленными на бумажном носителе с оригинальными подписями уполномоченных лиц cторон и оригинальным оттиском печати cторон, и в случае неполучения этих документов на бумажном носителе не будут требовать от другой стороны их предоставления на бумажном носителе.

12.8. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых услуг. В случае несоответствия состава услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

12.9. При возникновении споров Стороны будут стремиться разрешить их путем переговоров или посредством претензионного порядка, которые не являются обязательными для Заказчика, обратившегося за услугой Исполнителя для личных (семейных, бытовых) нужд, но могут комфортно и с минимальными затратами помочь Сторонам урегулировать возникшие вопросы.

12.10. В случае, если Стороны не пожелали воспользоваться досудебным порядком, или вопрос в этом порядке по каким-либо причинам не был ими урегулирован, то спор может быть передан на разрешение суда в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

12.11. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

12.12. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТЫ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Киселева Ольга Николаевна

ИНН 860400730788 ОГРНИП 318237500333579

Юридический адрес: 350059, Краснодарский край, г.Краснодар, ул.Школьная, 15/4, кв.6

Фактический адрес: 350038, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, д.447, оф №3

Телефон: +7-906-438-98-58

Электронная почта: info.winfin@ya.ru

Банковские реквизиты

Банк: КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК

БИК: 040349602

Расчетный счет: 4080 2810 9300 0010 1513

Корреспондентский счет: 3010 1810 1000 0000 0602

Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)

БИК: 044525411

Расчетный счет: 4080 2810 4063 5000 2216

Корреспондентский счет: 3010 1810 1452 5000 0411

Внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вы вправе отказаться от заказа услуг, предоставляемых Исполнителем, и не совершать действий, указанных в п.п. 3. 4. настоящей Оферты.